Наш сайт электромонтажных и слесарных инструментов сотрудничает с разными производителями и фирмами. Каждый товар от любой фирмы обладает гарантийным сроком. Он устанавливается строго заводом-изготовителем от 1 до 5 лет и определяется со дня приобретения инструмента, который подтверждается товарным чеком, либо счет-фактурой. Гарантийный срок нашего интернет — магазина составляет 12 месяцев для всех товаров любых производителей.

Условия гарантийного обслуживания:

  1. Представляет собой бесплатное устранение дефектов или полная замена купленного оборудования в период действия гарантийного срока в случае, если установлено, что поломка появилась в ходе изготовления инструмента на производстве;
  2. Период предоставления замены и устранения дефектов определяется со дня покупки в магазине и дата указывается в оригинале и копии товарного чека;
  3. Гарантия не распространяется на:
    • дефекты и поломки при неправильной эксплуатации, перегружены допустимым весом и несоблюдении необходимого ухода;
    • товар и комплектующие подверженные естественному износу;
    • повреждения при использовании не оригинальных деталей и запчастей.
  4. Для получения ремонта или замены инструмента покупатель обязан предъявить гарантийный талон и товарный чек, со сведениями подтверждающими покупку. Товар должен быть в виде, котором был при покупке.